Termini e Condizioni

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul negozio online di Il Salone delle Meraviglie di ALI, Via Carlo Alberto dalla Chiesa 26/B, 00071 Torvaianica (RM) — P.IVA 00000000000 (di seguito, il “Venditore”). L'acquisto comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; al Cliente sarà applicato il prezzo visualizzato al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini dei prodotti hanno valore illustrativo.

2. Ordini

L'ordine si considera concluso con la conferma di pagamento. A ogni ordine è assegnato un numero identificativo (formato SM-AAAA-NNNN) comunicato via email e visibile nell'area personale. Il Venditore può rifiutare ordini anomali o non conformi alle presenti condizioni, con riaccredito integrale di quanto eventualmente corrisposto.

3. Pagamenti

I pagamenti online sono elaborati tramite Stripe con carte di credito e di debito dei principali circuiti. I dati di pagamento non transitano sui sistemi del Venditore.

4. Consegna

• Spedizione a domicilio: costo di 5,90 €, gratuita per ordini superiori a 49,00 €. Consegna in Italia, indicativamente entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma.
• Ritiro in salone: gratuito, presso Via Carlo Alberto dalla Chiesa 26/B, Torvaianica, tutti i giorni dalle 9:00 alle 20:00, dopo la ricezione dell'email “pronto per il ritiro”.

5. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza motivazione, dandone comunicazione ai contatti del Venditore. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso mezzo di pagamento. Il recesso è escluso per i prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici (es. cosmetici aperti), ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

6. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto al ripristino, alla sostituzione o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

7. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Documento modello in attesa di revisione legale. Verificare in particolare tempi di consegna, politica resi e dati fiscali prima della pubblicazione definitiva.